新的浪漫喜剧《带我飞向月球》讲述了在阿波罗11号任务的筹备过程中,美国宇航局如何聘请了一位雄心勃勃的营销专家来加强公众支持的故事。
历史书告诉我们事实并非如此,但我相信现代科学传播者仍然可以从这种对Nasa历史的不敬的修订中吸取教训。
在电影《带我飞向月球》的开场,凯利·琼斯(斯嘉丽·约翰逊饰)被阴暗的政府官员招募,去出售一件最重要的东西:月球。这个假设似乎有些牵强。
毕竟,谁不爱月亮呢?为什么我们还需要推销一个人登上月球的激动人心的前景呢?2024年,我们将带着玫瑰色的眼镜回顾1969年的月球任务。
但实际上,在整个20世纪60年代,大多数美国公民都觉得阿波罗任务的巨大成本不值得他们花钱。“美国人已经度过了漫长而昂贵的太空蜜月期,”琼斯兴高采烈地告诉一位持怀疑态度的Nasa员工。“我来这里是为了提醒他们当初为什么会坠入爱河。”
当琼斯开始收集阿波罗11号背后的人类故事时,我们看到她遭到了美国宇航局工作人员的反对,他们担心她的尝试会破坏科学。发射主管告诉她:“我的人太奇怪了,不适合接受采访,他们实际上正忙着做生死攸关的工作。”
面对不情愿和敌意,她开始编造自己的故事:血液中流淌着火箭燃料的工程师,童年时对星星的热爱,以及一位父亲是飞行员的导演,他在执行任务时牺牲了。
科学的怀疑
明年,美国宇航局计划发射“阿尔忒弥斯3号”月球任务,近50年来首次将人类送上月球表面。但事情和60年代不一样了。我们离看到尼尔·阿姆斯特朗迈出的一小步越远,公众对重返月球的支持就越强烈。

这并不意味着对所有科学领域都有支持。在地球上,流行病和气候危机的生存威胁凸显了人们如何感受和交流科学的重要性。有时,在美国的一些地方,错误信息和科学否认正在胜出。那么,科学家能否从公关和营销专业人士那里学到一些东西呢?
认知科学的研究表明,人们会记住某些故事,并比其他人更忠实地将它们传递下去。特别是,我们会记住带有社会关系和动机的人类故事,让我们惊讶的反直觉故事,以及没有好事发生的负面故事。
例如,在讲述阿波罗11号的故事时,传播者可能想要强调一些违反直觉的方面,比如现代智能手机的内存是阿波罗11号上计算机的100多万倍。也可以强调消极的方面,比如在阿波罗1号悲剧中不幸丧生的宇航员,或者从更多的社会角度来看待幕后的科学家和工程师。
营销专业人士和记者早就知道并使用了这些认知偏差。阴谋论者似乎也在利用这些伎俩。
我挑战你给我找一个阴谋论,不违反直觉,不涉及复杂的社会动机,也不涉及坏事的发生。所以,如果那些散布错误信息的人是在利用这些营销手段,我们在传播科学时不应该更多地使用它们吗?
Professio最终不情愿?
科学传播者对使用这种技巧有什么看法?在我自己正在进行的由英国科学院资助的研究中,我试图找到答案。
我采访了19位在实践中使用讲故事的科学传播专业人士,包括作家、电影制作人、数字内容制作人和现场主持人。我问他们是否在讲故事时使用了认知偏见,更有趣的是,什么可能会阻止他们利用这些技巧。
虽然这项研究尚未发表,但科学传播者告诉我,他们有时担心,在他们的交流中引入反直觉的叙述或人类角色,可能会减损科学。这和电影里Nasa的人说的很像。
这是可以理解的。让信息在受众心中扎根是科学传播的一个重要方面。但是,在试图实现这一目标时,往往会有其他目标相互矛盾。
最明显的例子就是对负面信息的偏见。科学传播者可能会担心,让他们的故事过于消极会让人们感到沮丧,过于焦虑,无法在气候等问题上采取行动,或者让他们完全远离科学。然而,消极情绪实际上是走向积极主义的情感旅程中重要的一步。
其他矛盾则更微妙一些。当我们了解相关人员的关系和动机时,信息就会留在我们的大脑中。但科学传播者告诉我,他们担心这种框架可能与传递某些信息的目标相矛盾。
例如,科学往往是一项涉及庞大团队的集体努力。可以说,使科学取得成功的是科学方法,而不是个别的研究人员。科学传播者经常避免过分强调个人的责任或意见。
另一个问题可能是,有太多的角色或反直觉的元素可能会使科学传播过于复杂,与使高度复杂的东西易于理解的目标相矛盾。
我确实理解为什么有时候很难用市场营销的方法来“推销”科学。但在观看《带我飞向月球》时,我想知道,在交流科学时,来自这个领域的一点灵感是否真的有用。
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希望本篇文章《飞向月球的启示:科学传播者能从营销专家中汲取哪些经验》能对你有所帮助!
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